Martina Rydell, VD för Hemmiljö i Mälardalen, vem är du?
Jag är en heltidsarbetande småbarnsmamma som bor i hus och som har svårt att få tiden att räcka till, precis som de flesta andra. Jag är utbildad lärare och har jobbat i skolan i ca 10 år innan jag startade Hemmiljö.

Vad är roligast med ditt jobb?
Mötet med alla människor! Dagligen har jag hela tiden kontakt med städare och kunder och det är både roligt och stimulerande. Känslan av att göra något viktigt och att vara till hjälp för andra människor är också ovärderlig.

Vilken är den största utmaningen?
Att växa lagom. Vi vill vara ett flexibelt, personligt och kundnära företag och samtidigt växa och utvecklas hela tiden.

Vem är den typiska kunden?
Egentligen finns det ingen typisk kund. Vi har många småbarnsfamiljer som har svårt att få livspusslet att gå ihop. Men det är också många unga människor mitt i karriären som inte har tid över för städning samt äldre människor som gärna låter någon annan hjälpa dem med tjänster i hemmet.
Sen har vi också många företagskunder där vi sköter städningen av kontoren samt trapphusstädningar åt bostadsrättsföreningar. Vi städar både stora och små arbetsplatser.

Vilka är era medarbetare?
Personalen är det viktigaste vi har. Det är där värdet i företaget ligger!
Vi har en mycket duktig och ständigt växande skara medarbetare.
Det är en stor och viktig uppgift att hitta rätt personer för den här typen av jobb. Det är ett stort förtroende att bli insläppt hos andra människor och ta hand om deras hem. Efter att ha provat oss fram vad som fungerar bäst har vi valt att anställa medarbetare som gärna har egna barn och lite längre erfarenhet av livet. Det har visat sig att de ofta har en bättre blick för städning.

Ert motto att alltid ha nöjda kunder, hur lever ni upp till det?
Vi har en kvalitetsgaranti som innebär att vi tar fullt ansvar för alla våra städningar. Om det är något som inte är till belåtenhet så kommer vi tillbaka och åtgärdar det. Vi ringer alltid våra nya kunder efter den första städningen för att säkerställa att kunden är nöjd och att allt fungerade bra.

Hur ser du på framtiden?
Jag ser ljust på framtiden. Just nu har vi ett skakigt ekonomiskt läge i landet, men det kommer alltid att finnas ett behov av städning. Jag tror att vi skapar ett beroende hos människor och många prioriterar att få lite tid över i vardagen.

Namn: Martina Rydell
Bor: Villa i Uttran
Bakgrund: Uppväxt i Örnsköldsvik. Utbildning till grundskollärare vid Lärarhögskolan i Umeå. Flyttade till Södertälje 1996. Lärare i Salems kommun i ca 10 år.
Familj: Gift med Conny, döttrarna Hanna, Tilda och bonusdottern Jennifer
Intressen: Familjen, kompisar, fixa i hemmet, läsa, promenera